Tai nạn PR của Volvo

Post under Volvo vào lúc 05:02 Người đăng: luatgiaothong

(Dân trí) - Có thể gọi là ác mộng PR, khi Volvo gặp sự cố nghiêm trọng trong một sự kiện báo chí: chiếc S60 tông thẳng vào đuôi xe tải khi đang chuẩn bị trình diễn hệ thống phanh an toàn mới.

Nguồn cơn là Volvo muốn giới thiệu với các nhà báo về hệ thống phanh chủ động cảnh báo va chạm mới trên xe S60 sedan phiên bản 2011. Họ bố trí một chiếc xe trình diễn tính năng này cho các phóng viên xem. Chiếc xe từ trong hầm chạy ra với tốc độ khoảng 35km/h, hướng thẳng đến một chiếc xe tải đang đậu.

Volvo giới thiệu: “Hệ thống phanh cảnh báo va chạm mới của Volvo sẽ tự động phanh xe lại nếu có nguy cơ sắp xảy ra va chạm với một xe đang chạy hoặc đỗ phía trước. Hệ thống ban đầu sẽ cảnh báo tài xế, và chuẩn bị sẵn sàng hệ thống phanh để phanh gấp. Nếu tài xế không có phản ứng dù đã được hệ thống cảnh báo, phanh sẽ tự động kích hoạt.”

Đó là quảng cáo của Volvo, còn thực tế cuộc trình diễn thì sao? Hệ thống không hoạt động và chiếc S60 phiên bản 2011 đâm thẳng vào đuôi xe tải trước sự chứng kiến của hàng chục phóng viên đang sẵn sàng máy ảnh, camera! Vẫn còn một điều may là Volvo không dùng người điều khiển chiếc xe trình diễn, nên không có ai bị thương.

Một số phóng viên nhanh chóng chỉ ra rằng hệ thống đã hoạt động trước khi xe đâm vào đuôi xe tải.

Volvo khẳng định rằng chiếc xe chạy thử bị như vậy là do lỗi của những người chuẩn bị, và rằng pin của xe bị lỗi. Hãng cũng nói thêm rằng “nếu như có người cầm lái thì anh/cô ấy đã nhận thấy hệ thống hoạt động không chuẩn.”